ИНФОРМАЦИЯ

Внимание! Мы работаем в режиме интернет-магазина.

После оформления заказа с вами свяжется менеджер для подтверждения и обсуждения деталей доставки, после чего заказ будет передан в курьерскую службу. Средний срок доставки заказа в Москве 1-2 дня.

Телефон: 8 (495) 226 17 64

РЕЖИМ РАБОТЫ:

Пн-Пт: 10:00-18:00 без перерыва
Сб-Вс: выходной
Доставка товаров:
Пн-Пт: с 10:00 до 18:00,

Доставка: По всей России

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

«В вашем магазине продаются оригинальные картриджи? Почему такая низкая стоимость? Даёте ли вы гарантию?»

Да, наш магазин реализует оригинальные картриджи. Благодаря тому что мы всегда следим за рынком и мониторим цены конкурентов мы можем снизить цены на расходные материалы. Что же касается качества, мы продаем только оригинальные картриджи. На наши картриджи действует гарантия сроком один год.

«Как узнать, подтверждён ли мой заказ? Могу ли я оформить заказ по телефону?»

Наши менеджеры гарантированно свяжутся с Вами по указанному номеру телефона. Если по каким-либо причинам не смогут связаться по телефону, то отправят письмо на Вашу электронную почту с просьбой подтверждения заказа.

«Как происходит выдача заказов в Москве?»

Выдача заказов в Москве осуществляется через наш склад. Для получения заказа Вам потребуется только номер самого заказа. Выдача товара происходит после того как вы оплатите ваш заказ, и  на следующий день после оформления заказа на сайте или у оператора.

«Вы занимаетесь ремонтом оргтехники, расходных материалов? Вы продаёте отдельно тонер к картриджам?»

Мы не ремонтируем оргтехнику или расходные материалы к ней, лишь осуществляем продажу картриджей в Москве и по всей России.

«Вы доставляете товар Почтой РФ? Какие условия доставки по России, если сумма заказа равна или выше 6000 рублей?»

Мы доставляем товар своими силами и силами курьерских компаний СДЭК, Boxberry .

 

СДЭК. Если в вашем городе есть ПВЗ этой компании, то Вам нужно будет лишь подъехать по адресу, который назовёт наш менеджер. Как только товар поступит в ПВЗ, Вам придёт sms-оповещение. В ПВЗ нужно будет назвать лишь номер заказа и выкупить его. Стоимость доставки равна стоимости отправки Почтой РФ. Пункты выдачи по России вы можете найти здесь. Отследить доставку можно по ссылке: https://cdek.ru/tracking

 

Boxberry. Если в вашем городе есть ПВЗ этой компании, то вам нужно будет лишь подъехать по адресу, который назовёт наш менеджер. С Вами свяжутся по телефону, как только товар окажется в ПВЗ. Стоимость доставки равна стоимости отправки Почтой России. Отследить посылку можно при помощи ресурса: https://boxberry.ru/tracking/

Если сумма заказа свыше 6000 рублей, то стоимость доставки по России обговаривается индивидуально.

ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС

ОБРАЩАЙТЕСЬ К НАМ ПО ЛЮБЫМ ВОПРОСАМ